Steam游戏购买超过14天（即使完全没玩过）已不属于自动退款范围，官方以14天为硬性门槛。用户仍可提交申请，但仅由客服人工酌情审核，成功率极低，几乎不通过。仅有误购、游戏严重技术故障等极特殊情况可能通过，单纯“买了很久没玩”基本无法退款。
可以提交申请，但官方明确：超过14天（哪怕完全没玩）不再属于自动退款范围，仅由客服人工酌情审核，成功率极低，几乎不通过。
详细介绍
一、官方规则（关键）
标准退款（必过）：购买≤14 天 + 游玩≤2 小时 → 系统自动审核Steam。
超 14 天（无论玩没玩）：仍可提交申请，但 Steam 会视情况决定是否受理，不保证通过Steam。
官方明确提示：距离购买日期远远超过 14 天的产品不符合退款条件Steam。
二、超14天、完全未玩的退款可能性
极低成功率：Steam 以14 天为硬门槛，“未玩过” 不是超 14 天退款的豁免理由。
仅极少数特殊情况可能通过：
误购 / 重复购买（如账号被盗刷、误操作买了两份）
游戏存在严重技术问题（完全无法启动、商店页虚假宣传）
预购游戏（发售前可随时退;发售后仍按14天/2小时算）Steam几乎不通过的情况：单纯 “买了很久没玩、现在想退”，无客观问题。
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